Retourneren

Is jouw bestelling toch niet helemaal wat je er van verwacht had

Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst op eigen kosten retour sturen mits deze ongebruikt en onbeschadigd zijn.

 

Op maat gemaakte producten, kunnen niet retour gestuurd of geruild worden. 

Sale artikelen kunnen eveneens niet worden geretourneerd of geruild.

Hoe retourneer je jouw bestelling

• Stuur een mailtje naar vloedlijndolls@ziggo.nl vermeld hierin het order nummer, wat je retour wilt sturen en waarom.
• Je ontvang van mij een reactie via de mail.
• Verpak de producten in de originele verpakking.
• Verzend het pakketje naar het adres wat je van mij in de mail ontvangen hebt.

 

Wanneer ik de artikelen ontvangen heb en deze aan de genoemde voorwaarden voldoen zal ik het resterende bedrag binnen 5 werkdagen terug storten.